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9.22025

【お客さまの声・一問一答】ドットプリンタから印刷できなくなった

【お客さまの声・一問一答】では、カールシステムズに実際に寄せられたお客さまの声をもとに、パソコンやITに関するお困りごとを、一問一答形式でわかりやすくご紹介していきます！

◇Question

お客さまの声：
PCを入れ替えた際に、１０年前から使用しているドットプリンタから印刷できなくなってしまいました。
どうすれば印刷できるようになりますか？

◆Answer

カールシステムズの回答：
今回のケースは FUJITSUの旧モデルのドットプリンタになります。
ドライバのインストールしなおすことで印刷が可能となりました。

（FUJITSU VSP2851　ドットプリンタ ドライバのインストール手順：対応方法）
　①　事前にPrint Walker_pmv81l80240522 をインストール　（VSPポートを使用可能にする）
　② Print Walker_pmv81l80240522のシステム設定からプリンタポートの追加。ここで 「VSP Network Port」を指定し
　　　プリンターポート設定で、IPアドレスを名前とアドレス欄に入力
　③　ご利用のプリンタードライバをインストールして、先程追加した　VSPポートを指定する。

※メーカーや機器によってインストール方法が異なりますので、ご利用のプリンターの説明書をご参照ください。

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